Kan jeg bytte nettleverandør?

Det er ikke frivillig å bytte måleren. Nettselskapet eier måleren, bestemmer hva slags målere som skal brukes og har krav på tilgang til måleren. Dette fremgår av avtalen mellom kunden og nettselskapet. Svært mange målere må skiftes fordi de har nådd sin levealder. Da er det fornuftig å velge digital og trådløs teknologi.

Måleren registrerer bare hvor mye strøm du bruker i timen, ikke hva strømmen brukes til. All informasjon sendes kryptert til nettselskapet og behandles etter strenge personvernregler. Informasjonen brukes kun til å gi deg riktig strømregning. Nettselskapet har ikke lov til å dele informasjonen med andre uten ditt samtykke.

Ja, alle skal få ny måler, men el-sensitive kan søke om fritak ved å sende en søknad og legge ved en helseattest fra lege eller psykolog. Alle søknader vil bli behandlet individuelt. Et fritak vil bare gjelde for søkers egen boenhet.

Søknaden med helseattest sendes firmapost.nett@skagerakenergi.no eller per post til Skagerak Nett AS, Postboks 80, 3901 Porsgrunn.

Ved innvilget fritak vil vi installere en måler uten kommunikasjonsenhet hos deg. Dette gjør vi fordi Skagerak Nett hvert år er pålagt å kontrollere et visst antall av alle måletyper vi har i drift ute hos kundene våre. Da tas et statistisk utvalg av målertypen ned og sendes til et akkreditert laboratorium for kontroll. Hvis du beholder din nåværende måler vil den raskt bli plukket ut til en slik kontroll - og da uansett bli byttet ut med en annen måler.

Nei. Du kan bytte strømleverandør, men ikke nettleverandør. Du er tilknyttet strømnettet gjennom ditt lokale nettselskap som sørger for at strømmen kommer frem til deg.

Alle elektriske installasjoner skaper et elektromagnetisk felt, også målerne. Feltet er imidlertid svært svakt og kan sammenlignes med det som kommer fra en vanlig TV eller fjernkontroll. Når måleren i tillegg er plassert i et metallskap (sikringsskapet) reduseres også dette feltet betraktelig. Maksimal sendeeffekt er en fjerdedel av det som er tillatt for mobiltelefoner. Radiosignalene fra måleren er svake og kortvarige. Både Helsedirektoratet, Folkehelseinstituttet og Statens Strålevern er tydelige på at målerne ikke medfører noen helsefare. Les mer om dette hos Statens strålevern.

Målerne bruker radiokommunikasjon for å overføre måledataene. Overføringen skjer altså trådløst til en innsamlingsenhet som er montert ved en av våre nettstasjoner. Hver enkelt måler fungerer også som et antennepunkt som kan sende dataene videre til innsamlingsenheten hvis dekningen i området er dårlig. Innsamlingsenheten overfører dataene videre via mobilnettet til sentralsystemet hos Skagerak. Der behandles dataene og gjøres tilgjengelig for kundene via Min side.

Den trådløse teknologien gjør at områdene må bygges ut etappevis for at kommunikasjonen skal fungere. I de fleste tilfeller vil måleren raskt få kontakt med kommunikasjonsenheten og sentralsystemet, men i enkelte tilfeller kan det gå litt tid fordi området ikke er ferdig utbygd.

I områder med svært spredt bebyggelse eller dårlige radioforhold kan det være aktuelt å bruke mobilnettet til kommunikasjonen.

Det er ikke så vanlig med timespriser på strømavtaler ennå og det er foreløpig lik pris gjennom døgnet også på nettleien, men muligheten for å variere prisen ligger der. Sjekk med din strømleverandør hva som gjelder for deg.

Det er imidlertid ikke slik at det er strømleverandøren som bestemmer prisen. Dette styres av tilbud og etterspørsel. Som regel er strømprisen høyest når vi bruker mest strøm, og når forbrukerne flytter forbruk bort fra de timene prisene er høyest, reduserer de også belastningen på strømnettet. Dette fører til at prisene ikke blir så høye som de ellers kunne blitt. På denne måten skal den nye teknologien bidra til å kutte pristoppene.

Ja, den måleren du har i dag oppfyller ikke NVEs krav til funksjonalitet og den må derfor byttes ut.

Ja, alle målere skal byttes. I hytteområder vil vi fortrinnsvis gjennomføre målerbyttet i sommerhalvåret. På hytter der sikringsskap/eksisterende måler er på utsiden trenger du ikke å være til stede. På hytter som har sikringsskap innendørs må du sørge for at montøren får tilgang. Dette kan skje enten ved at du selv er til stede eller gir andre fullmakt til å ta i mot montøren.

Ring Eltel på telefon 35 69 22 00 for å endre tidspunkt.

Du vil motta et brev fra oss i god til før målerbyttet er planlagt i ditt område. I brevet vil du få informasjon om hvordan du avtaler tid. Les også mer om dette her.

I dette kartet kan du se omtrent når vi bytter måler i ditt område. Vi kan ikke gi deg et eksakt tidspunkt nå, men du vil få informasjon fra oss i god tid før ny måler skal installeres hos akkurat deg. Alle skal ha fått ny måler innen 01.01.19.

Det er det myndighetene (Norges vassdrag – og energidirektorat) som har bestemt at nye målere skla innføres som et ledd i moderniseringen og digitaliseringen av strømnettet. Målerne bidrar til å gi et smartere, sikrere og mer effektivt strømnett, og det vil også gi deg flere fordeler og muligheter. Les mer om dette her.